中國人外洋旅游放心愜意都靠啥?
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2018-08-27 15:53

原題目:中國人外洋旅游放心愜意都靠啥?

  天下杯時代,“格子軍團”克羅地亞在中國火了一把。這個暑期,選擇去克羅地亞的中國游客也大大增添,若是你正好是其中之一,你也許在克羅地亞的陌頭見過他們的身影。↓↓↓

沒錯,他們是中國警員。最近,來自中國公安部國際互助局和廣東省公安廳的6名中國警員劃分在薩格勒布、杜布羅夫尼克和普利特維采湖群國家公園三地與克方警員舉行了為期一個月的團結巡邏。

中克聯巡事情隊隊長梁書愷警官說,在一個月的巡邏中,聯巡隊員平均每周接受游客咨詢300多次,處置懲罰涉及中國游客的偷竊等刑事案件十多起。

克羅地亞警方8月10日起啟用標注中文的報警表格

在中國警官的推動下,普利特維采湖群國家公園開始使用中文版景區先容;在薩格勒布,中國警官促成克方在華商群集商城增派警力;在杜布羅夫尼克,中國警官說服克方為中國施工手藝職員開通簽證綠色通道;中國游客還能加入聯訓警員建立的微信群,可以隨時在群里求助來自祖國的警員。

正在巡邏的中國警員在克羅地亞首都薩格勒布與中國游客攀談

這次團結巡邏雖然只有一個月,但實在這并不是中國警方第一次與他國開展警務團結巡邏。

英國《逐日電訊報》報道中國警員在威尼斯乘坐警用游艇巡邏,背后中外游客圍觀

今年5月,中國和意大利警方啟動第三次團結巡邏,在羅馬、米蘭、佛羅倫薩和那不勒斯等熱門旅游都會,都能看到中國警員的身影。

今年赴意聯巡的10名隊員主要來自浙江省公安機關,在海內從事巡特警、收支境治理、派出所等下層一線執勤執法事情。

這些年,中國赴外洋旅行人數逐年猛增,被搶被偷、意外事故、突發災難時有發生,為了讓咱們出國玩得更放心更舒心,從公安到外交部門都推出了不少措施。

警務聯絡官:是警員也是外交官

1998年,中國向美國派出新中國第一名警務聯絡官到場攻擊兩國的毒品犯罪。至今,公安部已經向至少31個國家、37個駐外使(領)館派駐60余名聯絡官,既包羅美國、德國、法國等蓬勃國家,也有亞非拉地域的生長中國家。

公安部派駐里約的暫時警務聯絡官邵偉民(左二)在奧運村與中國體育代表團官員在一起。

警務聯絡官的選拔要求很高,要有3年以上事情履歷、醒目外語,還要有一定的執法知識和辦案履歷。他們的事情使命五花八門,到場過解救被綁架的中國華僑,到場過外洋追逃,還推動當地執法部門建章立制,處置僑胞相關案件等等。

駐外使館:有難題第一時間響應

憑據中國駐外使領館的數據,2017年外洋意外身亡的中國公民達649人,其中交通寧靜事故169人,溺水等旅游寧靜事故156人。

當中國公民在外洋遇到難題時,中國駐外使館都市迅速響應,第一時間協調救援氣力,開啟緊迫求助熱線,資助中國公民撤離等等。

今年年頭,中外洋交部領事司司長郭少春透露,2017年外交部和駐外使領館會同各有關部門妥善處置領事掩護和協助案件約7萬起,包羅緊迫協助因多米尼克颶風災難、尼泊爾洪災、印尼巴厘島火山噴發受困當地的中國公民撤離或擺設回國等重大案件。

“感應欣慰的同時,我們也有些許遺憾。”郭少春說,巴厘島阿貢火山連續噴發到當地機場暫時關閉前的三個月內,外交部領事司先后發布了10次寧靜提醒,但仍有大批中國游客前往巴厘島。“若是這些提醒能引起各人更多的重視、籠罩規模能更廣一些,或許不會有這么多人陷入逆境。”

互聯網+:求助查詢手機都搞定

2017年起,民眾可以關注微信號“領事直通車”實時咨詢涉及領事協助的信息,查詢各種有用寧靜提醒,緊迫情形下還可以一鍵撥打12308熱線求助。12308小法式也早就上線。

領事司的官方微博“領事之聲”還會發布重要外洋寧靜提醒、涉及中國公民的外洋重大突發事務處置情形,先容重要的中外簽證制度擺設等。

在咱們國家保證自己老黎民寧靜的同時,其他國家是使盡滿身解數吸引中國游客。

增添中文服務

俄羅斯天下杯時代,莫斯科、圣彼得堡的機場、火車站增添了大量中文標牌。

莫斯科列寧格勒火車站內的大屏幕上有中文標示

往返莫斯科和圣彼得堡之間、深受中國游客接待的列車“游隼號”去年就推出了中文雜志服務,還思量推出中餐,并計劃對乘務員舉行基礎漢語培訓。

“游隼號”游客手冊上也有中文服務

2017年,在中國和以色列建交25周年之際,以色列旅游局在官方網站增添了中文,當地旅店、交通、景點、餐飲甚至租車服務都有中文信息先容。

以色列旅游局官網首頁

印度尼西亞這兩年也有意完善了重要旅游景點標識、文字先容、注意事項等的中文表述。2017年10月,印尼首個“旅游漢語培訓中心”在巴厘島揭牌,為接待中國游客的旅行社、旅店、旅游服務部門及治理部門等從業職員開設適用旅游漢語強化班、在崗培訓班、補習班。

瑞典等北歐國家重要景點也都設立了中文導覽。

瑞典皇宮內的中文導覽示意圖

推廣移動支付

咱們現在在海內消耗經常帶個手機就行,出了國門,不少地方也在順應中國游客的習慣,開通移動支付。

今年4月,俄羅斯圣彼得堡市政府與支付寶正式簽署協議, “俄羅斯金環”民俗演出劇院也開通了銀聯卡售票服務。

新加坡出租車、樟宜機場、知名景點中,已經有凌駕七成商家支持使用手機付款。歐洲、澳洲的商戶對移動支付的興趣也正在迅速加大。今年暑期,加拿大支付寶生意業務量增加12倍,馬來西亞增加8倍,澳大利亞增加6倍,新西蘭增加7倍,芬蘭增加5倍……

芬蘭赫爾辛基景點隨處可見支付寶標識

此外,歐洲支持支付寶退稅的機場已提升至80個,創下歷史新高。微信小法式推出的“騰訊退稅通”也可以實現境外實時退稅,服務籠罩德國、意大利等26個國家和地域的77個機場。另有境外44個國家和地域的30多萬商戶支持銀聯卡退稅。

中餐開水走遍天下

為了順應中國游客的中國胃,一些國家的旅店還起勁用細節感動中國人。西班牙馬德里有五星級旅店修改了自助餐廳菜單,在早餐中增添了雞絲面、點心和白米飯,中國客人入住的房間內配有電熱水壺。

以色列旅游局為一些旅店提供補助,用于改善為中國游客提供的服務,好比雇傭更多會說中文的服務生,將旅店主廚送到中國培訓,學習怎樣做更隧道的中餐等。

瑞典通往北歐各國的郵輪上,自助早餐中有正宗的大米粥。在芬蘭,連中部小城的旅店和快餐廳也都配有電熱水壺和開水供應。

看到這,你是不是很想來一場說走就走的旅行?豈論是祖國在天下各地對中國公民的掩護和協助,照舊各國對中國游客敞開大門,想方想法好好服務,歸根究底緣故原由只有一個:國家更強盛,國人更自信。

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